Живые отзывы на маркетплейсах за кэшбэк покупателям

На время беты Лавико не берёт с продавца плату за сервис. Покупателям вы платите кэшбэк за выкупы, где проверены чек и отзыв. Переводите его сами, по СБП, заранее ничего не списывается.

Кроме кэшбэка, покупатель может получить бонус за приглашённых друзей: до +5% к проценту акции. Его тоже платите вы, в сделке он виден отдельной строкой.

О платной модели после беты предупредим заранее, без вашего согласия она не начнёт действовать.

Да. В карточке сделки видны ник покупателя в Telegram или его номер. Кнопка «Написать» откроет личный чат в Telegram, а для покупателя из MAX скопирует номер.

Переписка идёт у вас в мессенджере: мы её не видим и не ограничиваем. Отвечать или нет, решает покупатель.

Писать можно о товаре и заказе. Просить изменить отзыв или оценку нельзя: так сказано в условиях для продавца.

Да. При добавлении акции отметьте «Есть рекомендации к отзыву» и напишите, что покупатель покажет на фото и о чём упомянет в тексте: например, товар в образе и посадку по размеру. Покупатель увидит это, когда будет писать отзыв.

Оценку и текст покупатель пишет сам, по своему опыту, положительная оценка не требуется. WB может снять любой отзыв, запретить это мы не можем. Если отзыв снят до выплаты, кэшбэк вы не платите: перед выплатой мы ещё раз ищем его на карточке.

Да, если условия оффера не выполнены: заказ отменён или возвращён, не тот товар или цена, чек недостоверный, отзыв не опубликован или WB его снял.

Выкуп подтверждаете вы в кабинете. Перед выплатой мы ещё раз ищем отзыв на карточке WB: не нашли, выплата ждёт вашего решения. Отказ после того, как отзыв опубликован, принимает модератор Лавико.

Размер от 50% до 100% цены товара, его выбираете вы в оффере. Кэшбэк вы переводите покупателю в течение 15 дней с даты отзыва: первые 14 дней идёт срок возврата, за это время мы смотрим, не появилась ли на WB отметка о возврате.

Чем выше процент, тем быстрее разбирают акцию и тем быстрее приходят отзывы. Процент можно задать ступенями: первым покупателям больше, следующим меньше.

Не подряд. В одном магазине WB человек может оформить одну покупку за 7 дней. За приглашённых друзей этот срок сокращается, но не меньше чем до 2 дней.

Да. Сейчас Лавико работает с Wildberries: проверка отзывов и выплаты настроены под него. Ozon, Lamoda и Яндекс Маркет в планах.

Участники беты получат их первыми. Отметьте в заявке, где ещё продаёте: так мы поймём, с какой площадки начинать.

Каждого продавца в бете мы подключаем и сопровождаем лично: помогаем составить оффер и ТЗ, разбираем спорные заявки вместе. На большее число магазинов такого внимания не хватит.

Сейчас нужен магазин на Wildberries, товар в наличии и Telegram для связи. Продаёте только на Ozon, Lamoda или Яндекс Маркете? Всё равно оставьте заявку: позовём, когда подключим вашу площадку.

Оставьте заявку, мы напишем в течение дня, поможем зайти в кабинет и запустить первый оффер.